قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

ورود و استفاده از خدمات و محصولات سایت فروشگاه اینترنتی پارلین به منزله پذیرش شرایط و قوانین زیر است. لطفاً با دقت مطالعه نمایید، زیرا عدم رعایت این مقررات ممکن است منجر به محدودیت دسترسی یا توقف ارائه خدمات گردد.

  1. شرایط خرید و ثبت سفارش
    ثبت سفارش نهایی: پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه، هیچ‌گونه امکان تغییر یا لغو سفارش توسط مشتری وجود ندارد. لطفاً پیش از نهایی‌کردن سفارش، از صحت اطلاعات اطمینان حاصل نمایید.
    پرداخت و تسویه حساب: تمامی پرداخت‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های معتبر انجام می‌شود. فروشگاه اینترنتی پارلین هیچ مسئولیتی در قبال اختلالات احتمالی در درگاه بانکی ندارد.
  2. ارسال و تحویل کالا
    زمان ارسال: زمان تخمینی ارسال و تحویل کالاها ممکن است با توجه به شرایط و موقعیت جغرافیایی متغیر باشد و فروشگاه اینترنتی پارلین تعهدی نسبت به تاخیرهای خارج از کنترل خود ندارد.
    مسئولیت تحویل: پس از تحویل بسته به شرکت حمل و نقل، مسئولیت کلیه موارد مرتبط با ارسال و حمل کالا بر عهده شرکت مربوطه خواهد بود و فروشگاه تعهدی به جبران خسارات یا مفقود شدن مرسوله ندارد.
  3. بازگشت کالا و تعویض
    شرایط بازگشت کالا: تنها در صورتی کالا قابل برگشت است که دارای عیب و نقص مشهود یا مغایرت با سفارش باشد. درخواست بازگشت باید حداکثر ظرف 24 ساعت از زمان تحویل به اطلاع تیم پشتیبانی فروشگاه اینترنتی پارلین برسد.
    شرایط تعویض: تعویض کالا منوط به موجودی و تصمیم فروشگاه اینترنتی پارلین است و هیچ ضمانتی برای تعویض کالاها وجود ندارد. هزینه‌های بازگشت و ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود.
  4. مالکیت معنوی و محتوای سایت
    تمامی محتوا، طراحی‌ها، تصاویر، و علائم تجاری متعلق به فروشگاه اینترنتی پارلین بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری، یا نشر آنها بدون مجوز کتبی از فروشگاه اینترنتی پارلین ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
  5. حریم شخصی و اطلاعات کاربران
    استفاده از اطلاعات کاربران تنها در چهارچوب قوانین حریم شخصی وب‌سایت است و فروشگاه اینترنتی پارلین حق دارد تا در صورت نیاز و به منظور بهبود خدمات، از اطلاعات کاربران استفاده کند.
  6. تغییرات در قوانین
    فروشگاه اینترنتی پارلین حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند و کاربران موظف به رعایت قوانین جدید هستند. پیشنهاد می‌شود به صورت منظم این بخش را مطالعه نمایید.
  7. ارتباط با مشتریان
    هرگونه انتقاد، پیشنهاد یا سوالی را می‌توانید از طریق کانال‌های ارتباطی موجود با فروشگاه اینترنتی پارلین مطرح کنید. در نظر داشته باشید که تنها موارد ثبت‌شده در سیستم رسمی ما پاسخ داده می‌شود و هیچ مسئولیتی برای پاسخ به پیام‌های ارسالی از سایر مسیرها نخواهیم داشت.